E-COMMERCE GROWTH & OPERATIONS
E-ticaret operasyonunuzu yönetir, satışınızı büyütürüz.
Marketplace, fiyatlandırma, performans pazarlaması ve analitiği tek ekipte birleştiriyoruz. Siz ürününüze odaklanın; e-ticaret operasyonunu biz sahiplenelim.
Türkiye genelinde markalar ve üreticiler için uzaktan e-ticaret yönetimi.
E-Ticaret Performans Görünümü
Örnek gösterimNet Ciro
₺2,48 Mn
+18,4%(arttı)Brüt Marj
%32,8
+2,1 puan(arttı)ROAS
4,6
+0,7(arttı)Conversion
%1,84
+0,22 puan(arttı)Marketplace
Trendyol · Hepsiburada · Amazon
Performance
Google · Meta · Marketplace Ads
Analytics
GA4 · Funnel · CRO
Commercial
Pricing · Margin · Portfolio
ÇALIŞMA MODELİ
Ajans değil, e-ticaret ekibiniz.
Yalnızca reklam kampanyası veya pazaryeri kurulumu teslim etmiyoruz. Satış, fiyatlandırma, kampanya, veri ve operasyonu aynı ticari hedef altında yönetiyoruz.
01
Operasyon
Günlük marketplace ve e-ticaret operasyonlarının sahiplenilmesi.
02
Veri
Kararların dashboard ve KPI üzerinden alınması.
03
Büyüme
Ciro kadar kârlılık ve verimli büyümenin takip edilmesi.
04
Ortaklık
Dış hizmet sağlayıcı değil, şirketinizin e-ticaret ekibinin uzantısı gibi çalışma.
HİZMETLER
E-ticaretin farklı parçalarını tek operasyon altında birleştiriyoruz.
E-Ticaret Yönetimi
Kanal stratejisinden ticari takvime kadar e-ticaret operasyonunuzun günlük yönetimini üstleniyoruz.
Pazaryeri Yönetimi
Ürün, fiyat, kampanya, buybox ve mağaza performansını günlük olarak yönetiyoruz.
Performans Pazarlama
Reklam harcamasını yalnız ROAS'a değil gerçek ticari sonuca göre optimize ediyoruz.
Analitik & CRO
GA4, funnel ve kullanıcı davranışını satış dönüşümünü artıracak aksiyonlara çeviriyoruz.
Fiyatlandırma & Rakip Analizi
Rakip fiyatlarını, komisyonları ve marjı birlikte değerlendirerek daha sağlıklı fiyat kararları oluşturuyoruz.
NEDEN TICARETOPS?
E-ticarette sorun çoğu zaman satış değil, kontrol eksikliğidir.
Ciro büyüyor, kâr büyümüyor.
Marketplace komisyonu, kargo, reklam ve kampanya indirimi toplandığında büyümenin gerçek getirisi kaybolabiliyor.
TicaretOps yaklaşımı
SKU bazlı katkı marjı takibi
Kampanyalar ticari analiz yapılmadan açılıyor.
İndirim oranı belirleniyor ancak kampanya sonrası katkı marjı bilinmiyor.
TicaretOps yaklaşımı
Kampanya öncesi katkı marjı simülasyonu
Reklam ve satış verileri ayrı dünyalarda yaşıyor.
ROAS iyi görünürken gerçek kârlılık kötüleşebiliyor.
TicaretOps yaklaşımı
ROAS ve katkı marjının birlikte izlenmesi
Stok, fiyat ve pazarlama birbirinden bağımsız çalışıyor.
Reklam verilen ürün birkaç gün sonra stok dışı kalabiliyor.
TicaretOps yaklaşımı
Stok, fiyat ve reklamın tek operasyonda senkronizasyonu
Marketplace operasyonu yalnız günlük reaksiyonlarla yönetiliyor.
Strateji yerine sürekli problem çözme döngüsü oluşuyor.
TicaretOps yaklaşımı
Haftalık öncelik ve KPI planlaması
OPERATING MODEL
Analiz ederiz. Planlarız. Uygularız. Ölçeriz.
Analiz
Mevcut kanallar, fiyatlama, reklam, analytics ve operasyon incelenir.
Plan
Öncelikler ve KPI'lar belirlenir.
Uygulama
Marketplace, reklam, fiyat ve operasyon aksiyonları uygulanır.
Ölçüm & İyileştirme
Sonuçlar takip edilir ve aksiyonlar sürekli optimize edilir.
VERİYLE YÖNETİM
Ciroyu değil, e-ticaret ekonomisini yönetiyoruz.
Satış rakamı tek başına başarı değildir. TicaretOps performansı gelir, maliyet, marj ve operasyon göstergelerini birlikte değerlendirir.
Takip ettiğimiz göstergeler
Basitleştirilmiş örnek
- Satış Fiyatı
- ₺1.000
- Marketplace Komisyonu
- -₺150
- Kargo
- -₺65
- Reklam
- -₺90
- Ürün Maliyeti
- -₺480
- Katkı Marjı
- ₺215
Gerçek hesaplama ürün, kanal ve maliyet yapısına göre değişir.
KİMLERLE ÇALIŞIYORUZ?
TicaretOps hangi işletmeler için?
Uygun
- Kendi markası veya ürünü olan üreticiler
- Marketplace satışını profesyonelleştirmek isteyen işletmeler
- İçeride tam e-ticaret ekibi kurmak istemeyen markalar
- Satış yapmasına rağmen kârlılığı ölçemeyen işletmeler
- Online kanalları büyütmek isteyen KOBİ ve markalar
Uygun olmayabilir
- Sağlıklı ürün stoğu bulunmayan işletmeler
- E-ticareti yalnız kısa süreli reklam kampanyası olarak gören firmalar
- Gerçekçi olmayan kısa vadeli satış garantisi bekleyen işletmeler
- Ürün ekonomisi yapısal olarak çalışmayan markalar
SEKTÖRLER
Özellikle ürün ve üretim odaklı markalarla çalışıyoruz.
Ayvalık ve Balıkesir'deki üretici markalar için e-ticaret potansiyelini yerinde analiz edebilir; Türkiye genelindeki markalarla ise tamamen uzaktan çalışabiliriz.
Ayvalık için detayları inceleyinBİLGİ MERKEZİ
E-ticaret kararları için uygulanabilir içerikler.
Kârlılık
YakındaTrendyol'da Satış Var Ama Kâr Neden Yok?
Ciro büyürken katkı marjının neden aynı oranda büyümediğini SKU bazlı örneklerle inceliyoruz.
Ticari Analiz
YakındaMarketplace P&L Nasıl Hesaplanır?
Komisyon, kargo, reklam ve iade kalemlerini tek tabloda birleştiren basit bir P&L çerçevesi.
Analitik
YakındaGA4 Purchase Verisi Gelmiyorsa Nereleri Kontrol Etmelisiniz?
Ölçüm altyapısında en sık karşılaşılan veri kopukluklarını adım adım kontrol ediyoruz.
E-ticaretinizin nerede para kaybettiğini birlikte bulalım.
Kanallarınızı, fiyat yapınızı, performansınızı ve ölçüm altyapınızı birlikte inceleyelim.